СМС /л3

[Biker]

Пытаюсь пополнить балланс бонусов.
Отправляю на показанные мне в личном кабинете четырёхзначный номер уникальный код с пробелом посередине. Всё как положено.
В ответ с четырёхзначного номера приходит - "униальный код" - неизвестная команда.
На всякий случай не стал тут писать номер и код. Но всё вводил правильно.
Кстати, деньги с телефона сняли. Пытался 3 раза пополнить на 280 бонусов и 1 раз - на 140.

[Biker]

Согласно http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41500 обратился но указанному адресу.
На что мне ответили -
"С указанного номера платежи к нам не поступали.
Обращайтесь к сотовому оператору и к владельцу короткого номера ООО «Пластик Медиа», тел.: +7(495)981-13-05, e-mail: support@plasticmedia.ru.

С уважением, Служба техподдержки.
Платежная система SMS-Oplata."

Вопрос - что делать?
Ибо за 4 попытки отправить СМС сумму сняли не маленькую. В данный момент балланс на телефоне минусовой, и не хочется улететь в бан по этому поводу.

---------- Добавлено в 19:22 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:54 ----------

Вот распечатка платных действий... Красным выделены оплаты на короткий номер, указанный в личном кабинете.

Состоявшиеся разговоры
за период с 11.08.2012 по 12.08.2012

Абонентский номер 79195869710
Номер SIM-карты: 89701014600024362111
Дата Время GMT* Номер Зона ПС Зона ВТК Услуга Длит. мин:сек Стоимость руб.
12.08.2012 12:07:05 +06:00 <--+79171002003 sms i 1 0,0000
12.08.2012 13:01:54 +06:00 <--5370 sms i 1 0,0000
12.08.2012 13:02:28 +06:00 5370 sms o 1 258,3000
12.08.2012 13:06:14 +06:00 5370 sms o 1 258,3000
12.08.2012 13:06:20 +06:00 <--5370 sms i 1 0,0000
12.08.2012 13:13:06 +06:00 <--5373 sms i 1 0,0000
12.08.2012 13:13:40 +06:00 5373 sms o 1 172,2000
12.08.2012 13:19:42 +06:00 <--5370 sms i 1 0,0000
12.08.2012 13:20:14 +06:00 5370 sms o 1 258,3000
12.08.2012 14:24:14 +06:00 <--3339 sms i 1 0,0000
12.08.2012 14:24:16 +06:00 <--3339 sms i 1 0,0000
12.08.2012 16:05:20 +06:00 +79195874118 Телеф. 1:12 0,5085
12.08.2012 16:09:21 +06:00 <--+79195874118 Телеф. 2:16 0,0000
Итого: 947,6085
* - Часовой пояс места оказания услуги

[Ħαʼnγα]

завтра утром посмотрим

[Biker]

завтра утром посмотрим

Дело в том, что мне и не нужно такое количество бонусов...
Хотел пополнить 2 раза по 280, сделать подарок девушке :(
Будет весьма неприятно, если она улетит в бан за то, что у меня на телефоне минусовой балланс.
Балланс пополнил на всякий случай

[Biker]

Попробую оформить ещё раз...

Аккаунт - mama12
Способ пожертвования - СМС

Отправлено 12.08.2012 в 13:02:28 +06:00 на номер 5370 с текстом 4355 102757 с номера +79195869710. Был получен ответ - "4355 102757 - неизвестная команда".

Отправлено 12.08.2012 в 13:06:14 +06:00 на номер 5370 с текстом 4355 102757 с номера +79195869710. Был получен ответ - "4355 102757 - неизвестная команда".

Отправлено 12.08.2012 в 13:13:40 +06:00 на номер 5373 с текстом 4355 102757 с номера +79195869710. Был получен ответ на транслите, тоже что-то о неправильном запросе... К сожалению СМС удалил, потому процитировать не могу.

Отправлено 12.08.2012 в 13:20:14 +06:00 на номер 5370 с текстом 4355 102757 с номера +79195869710. Был получен ответ - "4355 102757 - неизвестная команда".

Деньги со счета сняли, бонусы не пришли.

Писал в техподдержку... Был получен ответ - Добрый день.
С указанного номера платежи к нам не поступали.
Обращайтесь к сотовому оператору и к владельцу короткого номера ООО «Пластик Медиа», тел.: +7(495)981-13-05, e-mail: support@plasticmedia.ru.
С уважением, Служба техподдержки.
Платежная система SMS-Oplata.

Отправил письмо "владельцу короткого номера ООО «Пластик Медиа», тел.: +7(495)981-13-05, e-mail: support@plasticmedia.ru."

Ответ так и не был получен.

В результате было утеряно 947,1 руб.

Убедительная просьба разобраться.

[Biker]

Бонусы пришли... правда больше, чем хотел.
Но куда теперь деваться.
Тему прошу удалить.