тех.работы( оплата через смс)

[acko85]

Добрый День, Уважаемая Администрация!
Вчера и сегодня (06,09,14 и 07,09,14) пробовал пополнить свой баланс акаунта через смс. Деньги разумеется сняло, бонусы начислены небыли sad111.
http://fastpic.ru/view/64/2014/0907/...6e714.png.html
http://fastpic.ru/view/68/2014/0907/...395d9.png.html
http://fastpic.ru/view/66/2014/0907/...68bbd.png.html
Бонусов было заказано на сумму 75грн, то-есть 270 бонусов. По ответу с смс понятно что ведутся тех.работы самого сайта wowcircle.com
Можно поинтересоваться могу ли я каким то образом получить свои бонусы, и что для этого нужно
Заранее огромное спасибо за внимание
с ув. х1пвеЛК, acko90.

[acko85]

Дождался ответа тех.поддержки по указанному Вами адресу.
Ответ: Проблема на стороне игрового проекта. Обращайтесь на форум к администрации.

[LolaBunny]

Здравствуйте, Администрация в курсе данной проблемы. Разбираются.

[Александр 92]

Добрый день, сегодня пополнил счет на сумму 150 рублей, деньги сняло, а бонусы не пришли, только смс ( Prinosim izvineniya, servis vremenno zakryt. Vedutsya teh. raboty. Sait wowcircle.com ) реалм х1 пвеЛК аккаунт barbaroy92

[Титаналекс]

Добрый день, сегодня пополнил счет на сумму 150 рублей, деньги сняло, а бонусы не пришли, только смс ( Prinosim izvineniya, servis vremenno zakryt. Vedutsya teh. raboty. Sait wowcircle.com ) реалм х1 пвеЛК аккаунт barbaroy92

Администрация в курсе данной проблемы. Разбираются.

Вы что не видите, что пишут?

[LolaBunny]

Смс оплату наладили, сотрудники смс-оплаты должны повторить необработанные запросы и бонусы будут начислены.

[acko85]

Огромное спасибо. А можно ли канить узнать дату, до которого это будет осуществляться? Чтоб не потерялся платеж

[LolaBunny]

Сегодня, завтра.. Сроков не называли, в любом случае, если бонусы Вам не зачислят, то Вы можете самостоятельно обратиться в службу поддержки с просьбой повторить запрос.

Способы связи с Технической поддержкой:

ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.

В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

[acko85]

Огромное спасибо, бонусы были начислены