Диалог между Sergo и Satoka

Здравствуйте. У меня сегодня увели аккаунт и гильдию. Аккаунт выкупили у злоумышленника. Гильдию он тоже вернул. Однако он выкинул весь шмот, купленный в личном кабинете.
Главное - это явные дыры на сервере. Я сама являюсь админом сайтов и слежу за безопасностью. Игра запускается с двух домашних компьютеров (никогда не запускалась с посторонних), которые регулярно проверяются на вирусы. Стоит актуальный антивирус. Пароль никому не передавался. Аккаунт не покупался, был создан мной лично. Ни на какие акции я не ведусь.
Возникает вопрос, почему привязка к телефону возможна без подтверждения по почте? Почему в личном кабинете могут сидеть люди одновременно с двух разных компьютеров?
За последние 3 месяца это второй случай взлома аккаунта при отсутствии всех оправдательных причин, указанных на форуме. Первый - аккаунт моей подруги, которая готова это подтвердить.
Я готова продолжать поддерживать сервер деньгами, как и мои друзья.. но хотелось бы большей надежности.