Бан просто так, ничего не нарушал

Здраствуйте. Забанили аккаунт "sanyaokproxd". Причина: Использование или попытка использовать услуги коммерсантов (забанил Прихлоп). Забанили на 10 дней (до 04.11.2020). Ничем даже подобным я в игре не занимался, и никто, кроме меня на этот аккаунт не заходил. Считаю, что это какая-то ошибка, прошу разбанить или предоставить факты. Я голосую за сервер, пару раз донатил, ничего не нарушал, даже как-то обидно. Не игнорьте, пожалуйста, проверьте информацию по данному аккаунту, жду ответа).Вложение 902713