не пришел ап за рбг

бывает ли такое, что если находишься во время начисления апа на кросе(бг), то ап может не прийти?

Да, бывает...
Непобедимый баг, т.к плавает, и не воспроизводится.
Ручное начисление к сожалению невозможно.