проблема с получением шм

суть проблемы:
Сделал все квесты:проф,лана,синдра.Соб рал 50осколков,пришел сдавать,заместо шм получил следующий квест на убийство лича,а грань и 50осколков остались в рюкзаке.Дисконектов в тот момент не было.
скрины

Вложение 93558 Вложение 93559 Вложение 93560 Вложение 93561 Вложение 93562 Вложение 93563

заявка по уму

1. Redarmy
2. http://ru.wowhead.com/quest=24549
3. х12
4. c 14до16:00 и с 19:00 и до 23:00