нет двойного опыта при активации vip

уважаемые админы, несколько дней при игре с активным vip не начисляется двойной опыт, vip команды работают а вот с получением опыта проблема, прошу вас решить эту проблему

Если вип команды работают(тем более несколько дней), то и опыт идет.