Не пришли предметы купленые в ЛК

Добрый вечер. не пришли купленые сумки (id 138300) 4 штуки.
Покупал 03.05.2021 на сервер Legion. персонаж "Филергар"
При входе в игру пишет "You do not have enough free bag slots to complete the webshop delivery", хотя рюкзак свободен.

У персонажа может быть только 1 сумка "багаж безумца".

За оставшиеся вернуть бонусы можно

Проблема в том, что ни одна не пришла. Я согласен вернуть за остальные бонусы.

Цитата:

---

Сообщение от olo100200@gmail.com

Проблема в том, что ни одна не пришла. Я согласен вернуть за остальные бонусы.

---

А у вас на персонаже возможно уже есть данная сумка? Это объяснило бы, почему не пришли сумки через донат.

Снимите небольшое видео, на котором вы покажите содержимое всех сумок персонажа, а так же банка и почты. Ссылку на видео мне скиньте.