Не могу разбанить через лк

Здравствуйте, такой вопрос.
Был в бане, через личный кабинет "Разбанил" по сегодняшний день.
Далее пишет что в бане до 2021-05-30 21:08:17, функция "Разбанить" еще доступна, после ее нажатия списывается бонусы, но "Бан" не снимается.

WoW Circle 3.3.5a x1: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1746
WoW Circle 3.3.5a x5: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1392
WoW Circle 3.3.5a x100: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=359
WoW Circle 3.3.5a Fun: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=428
Wow Circle 4.3.4 x5: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1719
Форма подачи обжалования https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=302196

Отпишите в соответствующем разделе.