Какова причина?

Пытаясь сегодня зайти на аккаунт, мне выдало табличку со словами: "Данная учётная запись World of Warcraft закрыта и более не действительна. ..."
Я так понимаю, что аккаунт забанили, но в личном кабинете на против указателей "забанен", "заблокирован" указанно "нет". Так же я не нашёл себя в списке забаненых.
Хотелось бы узнать, какова причина? Заблокировали ли мой аккаунт или же проблема в другом?

P.S.: аккаунт: alexeevsanya.

попали на адрес забаненый в 2010 году.
попробуйте просто перезайти.

С 5-ой попытки удалось зайти. Благодарю за помощь!