Не пришел маунт на почту за 250 дней онлайна

Здравствуйте , долгая играя на сервере , не давно только узнал о маунте за 250 дней )
играю на х5 сервере онлайн составляет 286d 0h 26m 40s Darkusman
Маунта я не получил , ни по почте , не в коллекции
Можете помочь решить данную проблему?

Если маунт не выдается, значит он уже есть.
Ищите в сумках, банке.

А если и у сумке и в банке его нету? готов предоставить скрины.

- - - Updated - - -

VúSale, Помогите с решением этого вопроса , пожалуйста !

Если нет, то делаете фул релог приходит на почту.

Делал и релог , и сброс , и вообще все что возможно , нету маунта ,просто нет.

- - - Updated - - -

https://b.radikal.ru/b39/2112/ef/91f817663f5e.png

Сделайте снимок вывода /played

Цитата:

---

Сообщение от Animagus

Сделайте снимок вывода /played

---

https://a.radikal.ru/a30/2112/be/5149e452d138.png

@Дмитрий_717, проверьте

Цитата:

---

Сообщение от VúSale

@Дмитрий_717, проверьте

---

Огромное Вам спасибо !

Приятной игры.