ПОМОГИТЕ ВОСТАНОВИТЬ!

Зашел на свой аккаунт, где были персонажи, их там нет..
Зашел в свой личный кабинет, там увидел "Восстановление Персонажей", нажимаю и ничего не происходит, только какая то рамка где написано "Ник Время Action"
Помогите восстановить, пожалуйста... их никнеймы "Есенин" и "Масляков"

Выберите в левом углу свой реалм (х5, х10, х15,....). Только потом зайдите в Восстановление персонажей. Если их там нет, то злоумышленники перенесли персонажей на другой аккаунт. В данном случае, помочь вам мы ничем не можем.