help me pls

Добрый день уважаемая адинистрация,хотел попросить у вас помощи!!!
Играю много лет на вашем проекте :на личкинге и так же на катаклизме.
Когда открылась ката х5 мои глаза загорелись и я начал играть на ней.Проиграл очень долгое время одел и накачал большое колличество персонажей. В чем же дело спросите вы?
Так как у меня был небольшой перерыв в игре из-за командировки, я не заходил в игру,а сейчас зашел и увидел,что онлайн х5 очень сильно упал ,но х100 ожил.
Почему я пишу это сдесь и прошу какой то помощи?
Потому что онлайн на х100 ,а мои персонажи на х5 и толку от них нет. Хочу попросить вас ,уважаемая администрация, перенести всего лишь ОДНОГО персонажа с х5 на х100 , аккаунт один и тот же ,если бы эта услуга была в ЛК я бы к вам не обращался! Очень не хотелось бы терять своего персонажа.
По поводу аккаунта и какого персонажа напишу в лс.
Полагаюсь на вашу отзывчивость и доброе отношение к старым игрокам ,которые из года в год не перестают играть на вашем проекте!