Вид для печати
3.3.5а х100 Заходил 30.04.2022 в игру, все персонажи были на месте. Зашел в игру 01.05.2022 , на аккаунте один персонаж 1 уровня, зашёл в личный кабинет, в остатке 0 бонусов, посмотрел по истории входа в игру и в лк, указан чужой IP-адрес. Что с таком случае можно сделать ? Как мне восстановить всех персонажей и все бонусы ?Вложение 994258
Вложение 994259
Бонусы - никак.Цитата:
Сообщение от Infiny
Персонажи если удалены - можно через "Восстановление персонажей", если их перенесли/продали - тоже никак.
Если они выставлены на продажу, но не куплены - можете снять их с продажи.
Менять данные: пароли от аккаунта / почты, по возможности привязывать номер телефона и подключать функцию 2FA.
Проверяйте в ЛК аукцион, возможно персонажей выставили на продажу. Так же могли и удалить - список удаленных персонажей.
Что касаемо удаленных / перенесенных вещей или валюты, восстановлению не подлежит.