Не прислали купленный предмет

Доброго времени суток! Второй раз повторяется история с покупкой вещи Стеганый кушак Астрилиана(гер.)
В прошлый раз вещь пришла спустя пару часов не на того персонажа. Не стал спорить, т.к. мог по своей ошибке отправить не туда.
В этот же раз специально акцентировал свое внимание, на какого именно персонажа отправляю. Однако, спустя 2 часа на почту так ничего и не пришло.
Логин: Bobrino
Ник: Gypsypower
Серв: х5
Для себя
Предмет: https://wowroad.info/?item=50705 за 438 бонусов, дата покупки 09.07.2022 в 14:40

- - - Updated - - -

Можно закрыть, предмет пришел

Вещи после операции идут на почту в течение 3-15 минут, и исключительно после того как вы зашли в игру, и соответственно не выходили с нее в этот промежуток времени.