Покупал 335 бонусов. Он долго грузил потом списал деньги с карты 3 раза. Т.е как будто я покупал 3 раза по 335 бонусов. Долго грузился, а потом выдал ошибку. Деньги с карты списались.
Логин: njifhekbnwar
Ник: bigaxejk
Серв: х100
Вид для печати
Покупал 335 бонусов. Он долго грузил потом списал деньги с карты 3 раза. Т.е как будто я покупал 3 раза по 335 бонусов. Долго грузился, а потом выдал ошибку. Деньги с карты списались.
Логин: njifhekbnwar
Ник: bigaxejk
Серв: х100
Ожидайте.
Написали запрос в enot
Перейдите на сайт https://enot.io/, справа снизу будет кнопка с молнией, ведущая на лайв чат.
Прикрепите номер заказа если знаете его, + выписку из банка, о том что средства сняты, + короткое описание проблемы.
Они игнорятЦитата:
Сообщение от VúSale
Подождать надо, там сейчас запросов миллион.
Судя по всему авария на стороне "Национальной Системы Платёжных Карт", и проблема скажем так не только нас коснулась, а всех кто подключен к enot, тысячи магазинов.
Я все понимаю, но все подтверждающие квитанции у меня есть. Я покупал бонусы с расчетом, что они нужны прямо сейчас, а теперь непонятно сколько их ждать. Есть возможность начислить их на основании квитанций об оплате?Цитата:
Сообщение от VúSale
Нет, енот сказал всех юзеров отправлять к ним, и судя по их ответам другим людям, вам просто вернут деньги.Цитата:
Сообщение от axejk