Забанен аккаунт после потери 2FA

1. Сметанная, Турмалиночка, Kosmiheska, Валькира, Кателисса, Chakfull, Apriella, Shailli, Кэйкэнна.
2. 20.12.2022 забанили аккаунт
3. бан выдан Infinitygm
4. Бан выдан по причине утери Яндекс Ключа, не могу зайти на аккаунт без доступа. На телефон смс и звонки не приходили. Хотя всё имеется.
ссылка: https://forum.wowcircle.com/private....m&pmid=4522310
5. Сейчас нет доступа, аккаунт заблокирован, а у меня там старые персонажи.
6. С далекого 2010г играю в вовку на своем аккаунте, апала персонажей. качала, одевала, донатила.........Я не хочу своего лока потерять, когда на нем одном отыгранно +1к часов. Если бы у меня не полетел телефон, я бы спокойно сидела и дальше играла с этим 2Fa, либо же вообще не устанавливала его и не писала вам. А сейчас я не знаю что делать, как это все вернуть, так еще и аккаунт забанили...я и так зайти туда не могу.

1hi1