Забанили персонажа за то что не понравился ник и говорят что удалят если не сменю ник

Вложение 1036959 пропали все персонажи сразу. Их было 4. Играю 3 месяца и только ГМ решила что ник запрещён для использования. и каким образом мне его менять? если не даёте этого сделать. что мне делать, как быть?

- - - Updated - - -

Ники персонажей, Arrid, Redevils, Троллю и самое главное который Ей не понравился Епуиплачу.

- - - Updated - - -

Мут висит на весь аккаунт... за что?... на неделю + удаление персонажа/смена никнейма. так дайте мне смену никнейма, сменю.

- - - Updated - - -

Если игра дала создать, как может быть ник запрещённым?....тупизм.

- - - Updated - - -

Нет не оскорблений, не мата ничего чтобы могло привлечь чьё либо внимание..