почему отклоняется покупка ? Operation is rejected.

покупаю персонажа в ЛК , приходит письмо на почту с ссылкой , прохожу по ней для подтверждения покупки
попутно выскакивает сообщение "Operation is rejected."
Бонусов для покупки с запасом в 2 раза .
по какой причине не происходит покупка ? может что-то не так делаю ?

- - - Updated - - -

сообщение выскакивает 1 раз только . при повторнорном переходе по ссылке перенаправляет в личный кабинет , но бонусы не списываются и покупки нет .

- - - Updated - - -

видимо был какой-то глюк . делая всё так же как и в 1-ые 2-а раза с 3-его раза прошло успешно .
покупка подтвердилась .
P.S. удалите тему :)