Снятие бана и мута

1)WoW Circle 3.3.5a x100 Персонажи: Ucaruzz, Ucaruz, Типадруид, Olleng, Queenofalien, Tensl, Карсура, Nogla, Icaryz, Gnomkekwait
2)Причина бана - (до forever) Продажа золота (забанил Evtech)
Причина мута - Да (47355:2023-May-13 08:05) Причина: 1.9 Коммерческая деятельность (Варя)
3)Долгое время не заходил, аккаунт был взломан. Полагаю было распространение рекламных сообщний.
4)Как сказал выше, очень давно не заходи в игру, а сегодня(10.04.2023) решил зайти на свою почту и увидел новое сообщение, где было сказано об удалении моего персонажа, требовалось моё подтверждение. Я сразу зашёл на свой аккаунт и увидел бан.
Вложение 1053789
5)Скриншот с личного кабинета со списком удалённых персонажей на моём аккаунте предоставлен
Вложение 1053787
6)Скриншот с личного кабинета со списком персонажей предоставлен
Вложение 1053788