Взломали аккаунт и забрали все ценное

Добрый день
Взломали аккаунт в вашей дырявой защите, была вся привязка кроме двухфакторки т.к. она тоже дырявая и что бы активировать надо танцевать с бубном
Украли всё золото, лед перевели в саранит и отправили почтой скорее всего, на одном из персонажей залезли в гильдейский банк и тоже что смогли повытаскивали. Спрашивается как работает ваша защита при смене Ip ? почему простые игроки не могут сделать с аккаунтом от слова ничего, а какие то мудни взламывающие аккаунты могут взять всё что угодно?


Screenshot_5.png (прикладываю скриншот с IP откуда заходили)

И просьба компенсировать хотя бы золотом, ваши дыры в защите , а не отмазываться вашей любимой фразой ( надо было то , надо было это и ваще идите на... мы не хотим ничего решать, а только гребсти от вас бабло)

- - - Updated - - -

Если нужна информация что бы поймать кто это делал, могу предоставить дополнительную информацию

Указано 0 полезных данных для проверки, и к проблемам личного кабинета не относится.

Насчет защиты, она "дырявая" только у тех, кто не способен в элементарные правила интернет безопасности, вы явно из таких.

Если вы не способы по инструкции включить 2fa, тут вопросы не к нам, а скорее к вам. Подключается она также как и везде, в три шага:

1. Скачал приложение
2. Отсканировал QR
3. Подтвердил на почте.

Если вы на это не способны, то увы.

Цитата:

---

Сообщение от Mazahaker1

простые игроки не могут сделать с аккаунтом от слова ничего, а какие то мудни взламывающие аккаунты могут взять всё что угодно?

---

Видимо 10% игроков, читать не особо умеют, или не хотят, оттого и у них проблемы, а те кто умеет коих 90%, всё ок.
А чтобы взять что угодно(валюту/реагенты и т.д, в общем всё до 258 илвла) при первом входе на аккаунт с нового ИП, нужно сделать лишь 1 вещь, подтвердить почтовый ящик, а именно просто ввести его, но вы наверное в курсе.

Цитата:

---

Сообщение от Mazahaker1

И просьба компенсировать хотя бы золотом, ваши дыры в защите , а не отмазываться вашей любимой фразой

---

Ничем помочь не можем.
С нашей стороны всё ок.

p.s укажите ники персонажей, реалм, смогу глянуть кому и что ушло.