Случайно купил предмет не по спеку (не нашел нужную тему)

Здравствуйте.
Тема не про донат, дико извиняюсь, не нашел нужную тему на форуме. Пожалуйста, перенаправьте куда нужно.
Случайно купил предмет не по спеку за лед (т10 голову на хила вместо т10 головы на элема) и сразу по привычке воткнул сокет - вернуть предмет вендору стало нельзя.
Понимаю, что ситуация тупая, но можно, пожалуйста, попросить поменять т10 голову на хила (Головной убор ледяной ведьмы) на т10 голову на элема (Шлем ледяной ведьмы)?
Очень долго копил лед, помогите пожалуйста. Меня одолевает беспокойство, тревожность и досада. Спасибо. Предметом не пользовался и не планирую, не играю в хиле.
Wowcircle 3.3.5 x5, шаман Двагрузовика. Почта для связи dondoncircle@mail.ru

Добрый день.
К огромному сожалению данная операция необратима, мы физически не можем удалять вещи у игроков, или выдавать их.