НЕ ПРИШЛИ ВЕЩИ ЗА БОНУСЫ!!!

Уважаемая администрация!!! 14.09.2012 в 18:30 я решил приобрести Светящаяся сумеречная чешуя ид 54589 жду около получаса не пришло. Далее я решил попробовать приобрести Шаги предзнаменования ид 53487, но только я допустил ошибку, когда я покупал не вышел из мира, по этому система выдола ошибку но бонусы снялись. Прошу решить мою проблему, заранее благодарен. моя учетка ssuko90 ник паладиншаа х10.

ГОВОРИЛИ ПОСЛЕ ТЕХ РАБОТ ВСЕ ПРИДЕТ, НО НЕ ЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ!!!! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ИЛИ ВЕРНИТЕ БОНУСЫ!!!!