Пропали предметы

Здравствуйте. Пропало определенное кол-во предметов из банка реагентов. Я купил с аукциона 30 Живой стали. Потом увидел что этой стали почему то стало 120. Ну, я обратил на это внимание, но ничего не сделал (баг наверное). Сегодня обнаружил что вообще все предметы пропали. Я не занимаюсь багоюзом или дюпом, мне это не интересно. Можно ли вернуть 30 Живой стали? Все-таки потратил голд на покупку. Персонаж Энкария. Сейчас онлайн, но через минут 30 уже выйду. Спасибо

- - - Updated - - -

Если неверно обратился - направьте куда нужно, я на форуме редко сижу, а тикет не пишется почему то

Здравствуйте.
Если предметы не пришли на почту персонажу, то к сожалению помочь ни чем не сможем. У ГМ'ов ограниченные возможности.

Есть хоть предположение почему это случилось?

То же ситуация... С ГИ Банка взяла вещи, после релога их уже не было! Видимо БАГ с банком который починил Фелсонг, который у нас не чиниться, продал цирклу со словами... и так сойдет... qq0hj

Дюпались предметы через банк.
Вы наверное получили эти надюпаные предметы через аукцион или обмен, вот они и пропали после релога unknownфы

Если не можете мне вернуть 30 Живой стали, тогда закрывайте тему. Буду надеяться что вы решите проблему когда-нибудь