Вопрос к Сфере о восстановлении персонажа

В промежутке с конца июня по начало августа стал недоступен аккаунт, более точную дату указать не смогу, ибо в это время не играл. При входе на акк пишет "неправильный пароль", при этом персонажи с данного акка есть во френд-листе на основном акке, в онлайне они не появлялись, ники никто не менял.

Соответстенно, вопрос:

1. Нашел тему http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=93524, возможно, аккаунт оказался в этой же группе?

2. Если нет, возможно ли как-то восстановить пароль от аккаунта?

Более подробно об этом, со скринами и прочим я писал в теме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=122713.

Аккаунт Ins1derr, персонажи Sehnheiser и Avensis.

знаешь мыло , знаешь акк? Если да,то смени пароль и зайдет. Инфа 101

Капитан Очевидность может идти лесом. Наверно, не помогло, не подумал?

Цитата:

---

Сообщение от Sennheiser

Капитан Очевидность может идти лесом. Наверно, не помогло, не подумал?

---

Если Вам не удалось восстановить контроль над аккаунтом, -- Администрация может Вам напомнить имэил адрес от данного аккаунта, если Вы предоставите скриншоты прокачки данных персонажей.
Другого способа вернуть контроль над аккаунтом -- нету!.

Цитата:

---

Сообщение от Sennheiser

Аккаунт Ins1derr, персонажи Sehnheiser и Avensis.

---

Нет, на них не моё мыло.
Ничем помочь не могу, если воры сменили мыло - аккаунт уже не вернуть.