Не пришли сумки за бонусы

Было 422 бонуса, через ЛК в разделе распродажа нажал "купить" и выбрал "3" сумки по 36 ячеек. Сняло 300 бонусов, а письмо пришло только с одной сумкой.
16.09.2012, примерно 17-00 по МСК, ник Мохнатыйкотэ Логон1 х5

Имя аккаунта напишите, проверим.

".Mr." - имя аккаунта без кавычек

...

у меня тоже самое произошло !!! имя Dem , проверьте.... X15 Logon

Покупайте по одному предмету, забирайте его с почты, потом заказывайте второй.

Кто ж предупреждал? Теперь будем так делать, но верните то, что не дошло.