Ошибка при использовании ЛК.

Добрый вечер уважаемая администрация.
Накопив достаточное количество бонусов для покупки дополнительной профессии, при покупке дополнительной професии мной была допущенна ошибка, я выбрал не того персонажа для получения професии. Огромная просьба помочь исправить допущенную мной ошибку и перенести выбранную профессию на другого персонажа. Как вариант решения проблемы снять у персонажа добавленную профессию и добавить ее другому моему же персонажу, или совсем удалить персонажа с выбранной профессией и добавить оперделенное количество бонусов, для получения профессии, на акаунт. Если это возможно, то прошу объяснить как и что мне для этого сделать. У меня есть скриншоты моей ошибки, т.е. скриншот каждого моего действия, в том числе и выбор не правильного персонажа, есть время заказа услуги. Так же есть кто заказал (т.е. я) на кого заказал и на кого бы хотел заказать. Очень прошу вас помочь с решинием сложившейся ситуации, жалко терять почти 2 месяца голосования.
Зарание спасибо.