вроде перестает выпадать вообще если персонаж в процессе выполнения квестовой линейки в Сед.Холмах в Драк'Тарон (где пузырьки троллей собирать надо и у жаровень пользовать)
где-то совсем недавно с подобной проблемой на форуме посты были - таков был ответ и он помог, вспомню где - кину ссылку
сам итем падает, в январе на нескольких чарах эта кв. клинейка была закрыта, дроп нормальный
p.s. совсем недавнее -
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1261744, чуть ранее но про то же
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1237255