ошибка в базе

аккаунт nasekator
мир cataclysm x1
персонаж fuu (гоблин, шаман, 85 лвл)

В личном кабинете отображается данный персонаж как принадлежащий к фракции альянса, в то время как в игровом процессе он принадлежит орде. Никаких действий по смене фракции мною не производилось (кроме меня ни у кого нет доступа к данному аккаунту).
Предполагаю, что вследствие данного несоответствия, возникает ошибка в разделе "оружейная" и я не могу воспользоваться бонус-услугами.

Это общая ошибка. Не критическая, уже нам писали по поводу отображения фракции орды. Обязательно исправим согласно приоритету ошибки и занятости разработчика Личного кабинета