Беда с изменением пароля!!

Подскажите плиз как поменять пароль я аписую логин и майл в разделе забыли пороль он выдаёт ошибку!Мне срочно надо сменить его!

http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=121876 вот изучайте,там все доступно описано.