Пропал предмет при смене фракции

Пропал предмет при смене фракции с Орды на Альянс. Потертая Рукоять. Прошу восстановить

По почте придти должна , если была

Предмет был. но почта пустует((( покупал на ауке

Так вы квест с предмета взяли ?

Да!

Описание услуги в ЛК читали?

надо текст после слова ВНИМАНИЕ: сделать жирным, красным и мигающим... может поможет.