Какая-то ошибка по персонажу в игре x1 3.3.5a

Добрый день, не знаю куда обращаться да и наверное никто уже не поможет , но всё же
Вообщем лежало у меня в банке багровое колье кровавой королевы , предмет выпал с сумки в ЦЛК.
Является данный предмет не персональным , тобишь можно продать ,и вот захожу вчера , залажу в банк ,а он у меня уже с какого-то прикола персональный, предмет я не надевал, на аккаунте играю я один, попробовал исправить ошибки по персонажу - тоже самое. Помогите пожалуйста разабраться или куда написать где создать, чтоб помогли разабраться или как-то может откатить эту ерунду

Прилагаю скриншот https://ru.files.me/u/p2g6ukv9em

Думаю добавляли предметы в коллекцию в .menu

любители бронелифчиков должны страдать!

ну приложил ты скриншот.... И? что на нём должны увидеть я так и не понял, фура в воздухе, и что? одень багруху на фуру, подними ГС и стань модным.

прошу прщение, не тот скрин залил

- - - Updated - - -

В том то и дело ,что не добовлял, не надевал , ничего. Она всё время лежала в банке.

Даже если предмет лежит в банке, при добавлении через меню предметов в коллекции, то он автоматом становится персональным.
Это единственное объяснение тому что он стал персональным, если конечно вы его не использовали сами.