Потерянный платеж

Уважаемые игроки!
На нашем логоне редко случается такое. Мы индивидуально занимаемся решением данного вопроса.
Если бонусы не пришли в течении 72 часов, прошу Вас создать тему в разделе Пожертвования ******. Убедительная просьба ознакомиться с данными правилами, для упрощения нашей работы и скорости обработки заявок.
Оффтоп в темах будет удаляться.

1. Название темы (СМС / WebMoney)
2. аккаунт, куда перечисляли
3. скриншот (webmoney) / номер телефона (смс) и текст сообщения
4. дата
5. что случилось?