Смена расы и имени х5

Здравствуйте!
Купил персонажа на х5 в ЛК, так же сразу купил услугу по смене расы (как я понял туда же входит смена имени персонажа) , при в входе на аккаунт возле персонажа горит кнопка, но при нажатии доступна только смена имени ( и пола) , расу выбрать нельзя. Прошу помочь, т.к нужна именно услуга по смене расы и имени. Рефракция не нужна. Текущий ник персонажа - Княгиня, воин, ночной эльф. Услугу не использовал, ничего не делал, т.к не понял процесс.

Потратьте флаг смены внешности, откроется смена расы

А как это сделать ? Прошу прощения, я в первый раз покупаю персонажа и меняю что либо. Что за флаг и где его найти ? Или можно ссылку на подробный гайд с скринами.

Цитата:

---

Сообщение от Xen0morph

А как это сделать ? Прошу прощения, я в первый раз покупаю персонажа и меняю что либо. Что за флаг и где его найти ? Или можно ссылку на подробный гайд с скринами.

---

Просто причёску измените и нажмите принять, как на вашем втором скрине
Флаг это иконка которая находится в меню выбора персонажа, чуть левее ника :)

Спасибо, получилось!