Бесконечная загрузка персонажей

Захожу в игру,авторизуюсь, персонажей не загружает(их меньше 10),пробовал включить ВПН,тоже не помогает, в чём может быть проблема?
Провайдер dom.ru/ertelecom

- - - Updated - - -

Кэш чистил, настройки сбрасывал