Вид для печати
Здравствуйте
Решил купить доннат на сервер, но по ошибки отправил не в той валюте (через крипту). Связался с тех.поддержокй и мне сказали с вами связаться, так как это ваши кошелки. Можно ли сделать возврат средств. Прилагаю скриншоты.Вложение 1157998Вложение 1157997Вложение 1157999Вложение 1158000Вложение 1158001Вложение 1158002Вложение 1158003Вложение 1158004
Вы отправили TRX, а принимаем мы только TRC, если отправляете не ту валюту, то, увы мы ничем помочь не можем.
+ кошельки принадлежат не конкретно нам, а посреднику по оплате в данном случае UNITPAY, и вот что они говорят:
Цитата:
UNITPAY, 12:23
Добрый день!
К сожалению, данный перевод был сделан в TRX, а не в USDT, и к нам не поступал, прием возможен только в USDT в сетях TRC-20 и ERC-20, как указано на форме оплаты.
TRX и USDT - это две разные монеты