Глух и нем, хотя не ем!! Помогите пожалуйста!

Уважаемая администрация, проблема заключается в том что мои сообщения не отправляются ни в общий чат ни в чат группы, только отображаются личные сообщения и они все равно не доходят до получателя, что делать и кто виноват, скачивал раза 3 игру с разных трекеров все равно остается по прежнему.
Ах да и над некоторыми игроками не высвечивается ник просто "неизвестно" а когда им пытаешься прошептать, пишет, что игрок не в игре(призраки что ли)
А так же с другом были в группе он мне потом сказал, что мой значок показывал, что я не в игре, и мои сообщения к нему не приходили, а в группе мои сообщения не отображаются(как я уже упоминал)
Нужна ваша помощь! Ведь без общения в этой игре не возможно играть!