Проблемы с Экиперовкой

Уважаемая Администрация! Обращаюсь к вам с вопросом и с надеждой о помощи!
После очередного БГ, Мне пришло на почтовый ящик сообщение от вас(Сервера ли), в письме лежали части моей экиперовки.В письме была тема - проблема с экиперовкой, я заведомо посмотрел свою одетую экиперовку и в ней не доставало 3 части, собственно эти части и пришли мне на почту. Проблема в том что я их надеть не могу. Пишет - что такой предмет можно носить только один.
Подскажите что можно сделать в данной ситуации.Спасибо.