покупка вещей за бонусы (не пришел предмет)

Здравствуйте, уважаемая администрация.
После перерыва вернулся играть на Ваш проект. За время отсутствия накопилось не мало бонусов за голосование, которые я хотел потратить на приобретение http://db.wowcircle.com/?item=51538
Навигация в новом личном кабинете вопросов не вызвала. После покупки предмета система оповестила о том, что операция прошла успешно. Но до сего момента предмет не был получен.
Любезно прошу администрацию помочь разобраться в этом вопросе.
Покупка была совершена 05.12.12 в районе 22:00-23:00 часов по Мск.
Логин averon666 (x25)

Иногда вещи приходят с запозданием. Так же проверьте игровую почту на других персонажах, возможно Вы ошиблись при выборе персонажа.

Премного благодарен Вам за столь быстрый ответ и внимание к моей проблеме.
У меня была версия, что после обновления в личном кабинете вещи могут приходить не так быстро, как это было прежде...однако прошло достаточно времени (по моему мнению) - и отсутствие предмета вызывает опасения.
Что касается покупки предмета на другого персонажа, я бы ее сразу исключил - т.к. аккаунт содержит лишь одного героя)
Если это представляется возможным - проверьте факт отправки предмета.

если на момент покупки вы находились в оффлайн, почта может идти до 24 часов.

Благодарю за информацию. Обязательно проверю этим вечером.
Если почта будет доставлена - я попрошу закрыть тему. Если же этого не произойдет - буду уповать на Вашу помощь, о чем незамедлительно напишу в теме.

По иронии судьбы, пока писал жалостливое сообщение о просьбе вновь выслать предмет персонажу, покупка дошла.
Прошу администрацию закрыть тему.
Всем, кто найдет данную тему, ведомый подобной проблемой - ждите 24 часа ^_^