Смена никнейма персонажа

Пару дней назад у меня было на аккаунте 258 бонусов, я решил сменить ник своего приста - Йанетелка (реалм х300)
Выбрал в магазине сменить ник - пресонажа - табличка "Выполнено успешно" - оК.
В игре естественно ничего не произошло ни с одним персонажем у меня на аккаунте.
Купил зульского рапотора таже беда, но это не главное.

В момент запроса смены ника персонаж и аккаунт были оффлайн, сервер работал, прошу активировать смену ника персонажу х300 - Йанетелка
Заранее спасибо!

- - - Updated - - -

Ник с "ё", Йанетёлка

Зайдите в игру, нажмите на персонажа которого выбрали в ЛК для смены ника, и у Вас появится табличка для написания нового ника.

Я знаю как выглядит смена ника. Таблички нет как в тот момент когда я купил услугу так и сейчас.

Ответьте кто-нибудь. Нужно всего лишь проверить лог моего аккаунта и прописать 1 команду.
Уважаемая администрация, не хотелось чтобы мой запрос утонул в остальных темах без ответа.

Уже целый день жду ответа.

Прошли сутки с начала запроса в игре и на форуме, что за игнорирование?

- - - Updated - - -

62 просмотра и ни какого эффекта, это такая поддержка пользователей?

В этом разделе хоть кто-то работает?

Возможно. Багов в ЛК нет. Уже не однократно лично делал ренейм, ничего такого не замечал.

"Вышел из Игры, в ЛК кликнул на ренейм, своего реалма и персонажа, захожу в игру, кликаю на персонажа, просят ренейм."

Всё. Думаю ошибка в ваших действиях.

Я все сделал как полагается, даже написано было "Успешно", но в игре ничего нет