не пришла шмотка за бонусы

задонатил щит на х5 лич кинг.вышел из игры и купил в лк.через час захожу сообщения нет .почему?? сделал все правильно.3 раза проверил все.shokshokshok

жди почту, отсчет времени идет тогда, когда ты купил шмотку и зашел в игру, а не когда ты купил и в офлайне

ясно.спс.

жди минут 10. должно прийти. Если не прийдет то не вернут