Не заходит в ЛК!

аккаунт: Windrunner's
мир: х5 wotlk
Здравствуйте. Давно играю на вашем сервере и только сейчас столкнулся с проблемой, что на одном из моих аккаунтов не могу попасть в личный кабинет, причем не испытывая никаких проблем с заходом в мир. Разговаривал на эту тему с модератором под ником Прихлоп, следуя его инструкциям (использовать разные браузеры и комбинации большого и маленького реестра) пришли к выводу, что нужно писать сюда. На попытку сменить пароль вообще реагирует криво, отвечая, что "Аккаунт не найден!". Сделайте что нибудь, потому как с очередями бороться нет никаких сил! Очень расчитываю на скорый ответ, а еще лучше фикс.