Вид для печати
короче создайте в этом разделе тему и закрепите её, в теме пусть находятся ответы на самые задаваемые вопросы.
Например трансмогрификация легендарок или же реализ пандарии на циркуле ну и т.д. и желательно чтобы тема была создана кем нибуть с красным ником. Ну и желательно чтобы она со временем модерировалась и не актуальные вопросы заменялись актуальными.
нет не вор. то был лишь пост, а я создал полноценную темуЦитата:
Сообщение от Данечка
нет. до тебя ещё полтора года назад её тоже слегка озвучивалиЦитата:
Сообщение от Данечка
Ок. Напишите сюда часто задаваемые вопросы, на них будет дан ответ, закрепим тему и будем кидать ссылку на нее.
п.с. я уверен на 100% что пользователи никогда в жизни не будут искать на форуме ответ, они будут создавать новую тему и ждать пока им в ней не ответят. Грамотному игроку достаточно разобраться в устройстве форума и он всегда найдет нужный ответ.
Поэтому и нужно закрепить не одну тему с названием "Часто задаваемые вопросы", а 2 или 3, с названием, к примеру "Когда будет открыт сервер Mists of Pandaria" Пользователь создает тему - вы даете ответ и сразу закрываете. и так с самыми важными темами.. не делать их больше 4х. т.к вот лично я бы поленился читать всё как например тут - http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=109 столько закрепленных тем, что будет проще еще раз задать вопрос, ну а если будет 4 темы думаю они будут выделяться и пользователи обратят внимание и в 80% случаях заметят.Цитата:
Сообщение от Wwwlep
Данечка, давайте не будем набивать посты, а говорить конкретно. Представим себе что мы внедрили Вашу идею в жизнь. Ожидаем вопросы:
Каким будет первый вопрос? Когда будет Пандария? Ответ: Не скоро. (Одна тема есть)
Какой следующий вопрос?
НА что не смогу дать ответ, полистаю ответы Куратора проекта и процитирую их.
Вот сейчас сижу, прикидываю, какие у нас самые часто задаваемые вопросы:
Раньше было: Почему не приходят бонусы за голосование, когда будут корабли.
Ответ: Мы перешли на другой сервер голосования, теперь бонусы приходят, бывают сбои, но мы их устраняем, корабли реализовали.
Сейчас вопросы: Скачал клиент, но не могу начать игру, требует обновление и т.д.
Ответ: Внимательно читаем инструкцию по установке. Банальные ответы: Удалить Cache, WTF, проверить реалм лист, запускать через wow.exe\wowcircle.exe, вводить логин а не эл.адрес. Эти ответы уже наверное каждый знает, достаточно внимательно прочесть инструкцию и не более.
Вопросы по Пожертвованиям тоже отпадают, сейчас реализовали Робокассу, задержек нету, тех.поддержка смс и Робокассы решает все вопросы и инфы тоже достаточно в разделе Пожертвований.
Вопросы по частым дисконектам, ответ ясен: пока не выявим все причины дисконектов, они не прекратятся. Над этим работаем постоянно, даже поощряем игроков в виде бонусов, которые сливают баги на краш.
Какие еще вопросы часто задаваемые?)
Когда будет кроссерверное БГ? Ответ: позже
Введут ли трансмогрификацию легендарок? Ответ: нет
Когда будет 5.0.2.? Ответ: через год-два
Возможно ли создание каких-либо кастомных патчей? Ответ: нет, мы боимся ужасного гнева Blizzard.
Добавьте шмотку в ЛК!!! Ответ: есть специальная тема (линк)
У меня угнали чара, e-mail нет. Ответ: увы, ничем не можем помочь.
Как меня задолбали эти #?!#! ГМ! Ответ: бан перманентом.
Как меня задолбал этот #!?#? Нон! Ответ: бан перманентом.
Как достал этот #?!#? сервер! Ответ: выслушать и дать бан.
Просьба оставить все в неизменном виде ;)
вас сразу в гм можно ставить с такой базой знанииЦитата:
Сообщение от Noggit
Я против, ибо не привлекает меня это. Раздавать баны/муты, помойму скучно. + еще не зачто олучать оскорбления изза каких-то недоработок сервера. Но вобщем, по сабжу: если чтото еще вспомню, напишу.
Wwwlep, добавьте сначала про панды, если результата не будет смысл думать над другими темами?
не каждый поймет слово "Кроссерверное"Цитата:
Сообщение от Noggit
К вопросу "Какие темы стоит закрепить как важные" вообще не вижу никакого отношения)Цитата:
Сообщение от Noggit
Сомневаюсь, что нужно закреплять.. таких тем не много)Цитата:
Сообщение от Noggit
А как же х5 и его очереди? почти каждый день этот вопрос вижу)Цитата:
Сообщение от Wwwlep
С оскорблениями, это не установка для гм (тк они и так знают что делать), это скорее напоминание игрокам, которые винят ни в чем не повинных гм в багах сервера. А про добаьте в ЛК уже кучу видел.
Боюсь что вряд ли кто нибудь сможет взять на себя ответственность указать какие либо сроки.))Цитата:
Сообщение от Данечка