Смена номера на который отправлять СМС, чтоб получить бонусы...

Здравствуйте, собственно в чем проблема:
дорогой мне человек захотел сделать приятное мне, переслав бонусы на что ни будь полезное в игре,
и решил сделать это через СМС...
где то неделю назад, он записал номер на который отправлять и код...

номер: 5370
код: 41179 1170293

сегодня этот человек, отправил 2 СМС, по этому номеру и с этим кодом,
но бонусы все не приходили, так как раньше они приходили моментально, я решил заглянуть в Личный кабинет...
там я и увидел, что номер на который отсылать смс, был изменён, с 5370 на 9395...
А код остался прежним.
таким образом, человек потратил 600(2 смс по 300) рублей, а бонусов - 0
ошибок не допускал, номер точно был таким, Россия

я прошу у Администрации, объяснить, почему был изменён номер, и вообще, можно ли вернуть потрачение деньги?
благодарю за внимание, на перёд...
ник в игре - Жрецотбога

Цитата:

---

Сообщение от Gallifrey

я прошу у Администрации, объяснить, почему был изменён номер, и вообще, можно ли вернуть потрачение деньги?

---

Номера для оплаты меняет наш смс-посредник, причина - проблемы с отправкой смс абонентам компании "Мегафон". Уведомление о обновлении коротких номеров, было размещено в личном кабинете и на форуме. Абонентам отправившим смс сообщения на прежние короткие номера будет оказана необходимая помощь.
Укажите в теме номер телефона, с которого отправлено сообщение, дату и приблизительное время отправки смс.

номер с которого отправили: +79600748674

дата: 21.01.13

время отправки 1 СМС: 15.39
время отправки 2 СМС: 15.46

спасибо за внимание

Бонусы начислены, проверяйте.

Цитата:

---

Сообщение от Snejanna

Бонусы начислены, проверяйте.

---

Большое спасибо за внимание, и за содействие, да, бонусы на месте, можно обрадовать дорогого мне человека что все в порядке =)

Бонусы получены, тема закрыта.