-
Двойная цена!
Логин: Qwimy. Проблема заключается в следующем.
Пополнил счёт, решил сменить фракцию, нажимаю заказать услугу выдаёт сообщение о том что сервер не доступен. Повторяю попытку, снимает с счёта двойную цену услуги. Вопрос - возможно ли восстоновить бонусы на аккаунт? На момент покупки услуги был оффлайн в игре. Хотелось бы назад свои бонусы...
-
Проблема в общем-то понятна, на Вашем аккаунте услуга смены фракции оказана 2 раза. Речь о возврате бонусов, может идти только после предоставления убедительных доказательств (скриншоты) ошибки предоставления услуги со стороны нашего проекта. В иных случаях, возврат бонусов не предусмотрен.