Уважаемые администраторы прошу помощи

Дело в том что захожу в личный кабинет выбираю свой Wow Circle 4.3.4 x10 там мои персы, а так как я играю давно еще с NSK у меня остался донат и вот еще хотел пожертвовать. но в оружейной в выборе персаонажа бред он мало того что за аликов так еще и не выбирается... и может у меня до конца вещи не пишет потому что они очень старые там в магазине, даже нет с катаклизма интересного.. разберитесь пожалуйста заранее спасибо. Ghostels. Ник в игре Telis . а также не могу статус на вип поменять с нормала shok

- - - Updated - - -

а еще заходил с EA и Chrome в ЛК

- - - Updated - - -

Ну где помощь ?? играть хочу уже с донатом =(