Вид для печати
Проблема возникла когда я пожертвовал деньги на бонусы и хотел сменить фракцию персонажа с альянса на орду. Нажал купить операция прошла успешно, но ничего так и не произошло. Как был альянс так и остался но сняли 250 бонусов. logon.wowcircle.com акк: i30 имя перса: Квадралепеха.
В игру то заходили?
Да заходил, и пробовал релоги делать. Думал может быть позже будет, спустя час ничего. Все как было так и осталось. Выходил из игры, делал антиерор ничего.
При смене фракции, у вас появляется функция, в разделе, где вы выбираете персонажа. Нажав на неё вы сможете сменить фракцию. Первое обращение с такой проблемой, если не массовое, значит касячили вы, в момент покупки, если бы проблема была общего характера, жалоб было бы много. Так как услуги выполняют в день порядком 40+ человек, ошибка индивидуального характера исключена. Доступа к логон 1 не имею, проверить заказывали вы услугу не могу
Иконка напротив выбора персонажа появилась, но при нажатии на нее можно только сменить пол и ник персонажа. Фракция не меняется все остальное серое и не выбирается. Если у вас нет доступа и не можете помочь или же не в вашей компетенции подскажите мне куда обратиться с данной проблемой т.к. деньги за это я платил.
Скриншот покажите, что у вас появилось. Мне кажется вы не ту услугу заказали совсем, не смену фракции, а смену расы
Вложение 145628Вложение 145629 Вот что вышло. а услугу я ту выбрал она самая последняя в списке смена фракции.
Это услуга смена внешности вообще
если это услуга смена внешности то почему там написано смена фракции???? Вложение 145651 я думаю я бы смог отличить смена внешности и смена фракции
Я вам говорю, то что вижу из ваших скриншотов. Смена фракции там другой значок появляется, рядом с персонажем, не такой как у вас
Ну вот поэтому я к вам и обратился. Т.к. данная функция не работает как нужно или же проблема в чем то другом. Обидно просто деньги зря потратил.
Я разбираю только баги Личного кабинета, проверили это услугу, она работает нормально, предлагает сменить фракцию.