Удалены все персонажи с аккаунта

Доброго времени суток. Изложу ситуацию. 24.02.2013, при входе на свой аккаунт, ((ka1r0) на катором были 3 персонажа 85-го ур., а именно: Друид-Мираж(ночной эльф); Маг-Neros(человек); Дк-Рондо(ворген)) я наблюдаю такую картину: Все мои пресонажи удалены! Я решил зайти в ЛК и посмотреть, с чего я выяснил, что данные персонажи были удалены 23.02.2013 примерно в одно время, с интервалом 1-2 минуты. Сразу смею заверить, что логин и пароль знал только я. И самолично я их не удалял! Очень расстроился... Мало надеюсь,но сильно прошу разобраться в данной ситуации, и восстановить хотя бы 1-го персонажа (Мираж),т.к играю очень давно на вашем сервере (х5) и уходить желания не было, но в сложившейся ситуации, играть желание пропадает...