По поводу внесения бонусов за снятие мута!!!!

я что то не понял!!! я внёс бонусы за снятие мута (300 минут) а мут мне не снялся!!!! либо возращайте бонусы,либо снимайте мут,вы чё там вообще обнаглели????shokshokshokshokshok