Не могу восстановить пароль

я знаю логин и почту.но выходит такая ошибка Вложение 155278
что мне делать?

1.проверьте правильность вводимых данных
2. попробуйте с другого браузера

Почту посмотри, может быть письмо приходит, а в лк баг пишит.